Política de privacidade

A Werks Parts respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais dos clientes de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço, informados por você na finalização da compra.
Dados do pedido: produtos comprados, valores, forma de pagamento e histórico de compras.
Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e cookies, coletados automaticamente.

Para que usamos

Processar, faturar, enviar e acompanhar o seu pedido.
Emitir a nota fiscal eletrônica, conforme exigência da legislação fiscal.
Prestar atendimento e suporte técnico antes e depois da compra.
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
Enviar comunicações sobre novidades e promoções, quando você autoriza.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para a compra acontecer: plataforma de e-commerce, meios de pagamento, transportadoras e Correios, emissor de nota fiscal e ferramentas de análise e publicidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar preferências, medir o desempenho do site e exibir anúncios relevantes. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a relação de consumo existir e, depois disso, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e pelo Código de Defesa do Consumidor.

Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta pedir pelos nossos canais de atendimento: respondemos em até 15 dias.

Segurança

A loja opera com conexão criptografada (HTTPS) e os pagamentos são processados por instituições financeiras autorizadas. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão.

Atualizações

Esta política pode ser revisada a qualquer momento. Última atualização: setembro de 2026.